SMS empresarial para avisos que necesitan llegar rápido
Los mensajes de texto siguen siendo útiles cuando el cliente no tiene datos móviles, no usa una aplicación específica o necesita recibir un aviso breve. Integramos SMS con páginas web, CRM, sistemas de reservas, facturación y aplicaciones internas.
Casos de uso
- Confirmaciones de pedidos, pagos y reservas.
- Recordatorios de citas, vencimientos y renovaciones.
- Alertas operativas y cambios de estado.
- Códigos de verificación cuando el caso de uso y el proveedor lo permiten.
- Mensajes bidireccionales para respuestas breves.
- Campañas informativas o promocionales enviadas únicamente a contactos autorizados.
Integración y seguimiento
Configuramos el número o remitente, la conexión API, las plantillas internas, los webhooks y el historial de entrega. El sistema puede registrar mensajes aceptados, enviados, entregados, fallidos y respuestas para que el equipo pueda medir resultados y resolver incidencias.
Cumplimiento en Estados Unidos
Los envíos empresariales por números locales pueden requerir registro de marca y campaña A2P 10DLC. También es necesario documentar el consentimiento, identificar al remitente, facilitar la baja y procesar solicitudes como STOP y cualquier otra revocación razonable. La configuración final depende del país, el tipo de número, el proveedor y el propósito del mensaje.
Prevención de fraude y costos inesperados
Aplicamos límites, validación de destinos, permisos geográficos, alertas y monitoreo de tráfico. Estas medidas ayudan a reducir abuso de formularios, intentos automatizados y envíos a países que la empresa no utiliza.
Una propuesta basada en volumen
La cotización considera el país de destino, el tipo de número, el volumen mensual, el uso transaccional o promocional y las integraciones necesarias. Podemos combinar SMS con WhatsApp y correo para elegir el canal apropiado en cada etapa.